Det er lov å lure.

Du snakker med meg, Nicoline. Jeg er utdannet barne- og ungdomsarbeider, tar en bachelor i anvendt psykologi og har erfaring som miljøarbeider fra blant annet skole og institusjon. Jeg møter deg med åpenhet og nysgjerrighet, og lytter uten å dømme. Hos meg får du samtalestøtte, ikke terapi eller behandling.

Nei, du trenger ikke å forberede noe. Du kan komme akkurat som du er, og det er helt greit om du ikke vet hvor du skal begynne. Vi finner ut av det sammen.

Nei. Mellom Ord tilbyr samtalestøtte, ikke terapi eller behandling. Her får du tid og rom til å snakke og sortere tankene dine. Jeg stiller ikke diagnoser og gir ikke helsefaglige vurderinger.

Vi kan snakke om det som opptar deg. Det kan være hverdagspress, familieliv, relasjoner, ensomhet, vanskelige valg eller tanker som har hopet seg opp. Ingenting trenger å være for stort eller for lite – kanskje trenger du bare å si det høyt.

Du velger selv om du ønsker at samtalen skal foregå på telefon eller video, og om den skal vare i 30 eller 45 minutter. Når bestillingen er bekreftet, får du all den praktiske informasjonen på e-post. Samtalen foregår i ditt tempo, og du bestemmer selv hva du ønsker å snakke om.

Samtalen tas ikke opp, og jeg fører verken journal eller samtalenotater. I bestillingen finnes et frivillig felt der du kan skrive kort hva du ønsker å snakke om. Unngå å dele sensitive personopplysninger der. Praktiske opplysninger knyttet til bestillingen behandles som beskrevet i personvernerklæringen.

Du kan ikke være helt anonym, fordi navn, e-postadresse og telefonnummer er nødvendige for bestilling og betaling. Feltet om hva du ønsker å snakke om er frivillig, og du bestemmer selv hvor mye du vil fortelle under samtalen. Personvernerklæringen forklarer hvilke praktiske opplysninger som lagres.

Hvis du trenger helsehjelp eller behandling, er fastlegen et godt sted å begynne. Mellom Ord erstatter ikke oppfølging fra lege, psykolog eller annet helsepersonell. Ved akutt fare for liv og helse skal du ringe 113. Hvis det haster, men ikke er livstruende, kan du ringe legevakten på 116 117.